特色概括：
新一代多媒体融合通信调度系统。
自由扩展：支持16路扩展至256、512、768、1024、3584、4096、7168、10240路，最多可支持56个E1。
支持语音调度、视频调度、广播调度、集群对讲调度、报警调度、短信调度、预案调度、GIS地理信息等多系统的调度。
支持行调合一，统一调度，分级调度，应急调度。
支持全呼、群呼、组呼。
支持一键告警、一键广播、一键会议、一键呼叫及紧急呼叫。
多网融合：无缝融合多种通信网络（IP、PSTN、GSM、CDMA、卫星通信、WiFi、Wimax、模拟集群、数字集群等），实现有线、无线、固网和移动网融合。
支持全通道录音。
实时监听所有终端。
组网灵活：集团组网，多级组网，多域组网。
支持IP电话批量部署。
板卡均支持热拔插及混插。
支持汇接功能。
IP中继板还支持IP话机注册。
支持冗余热备：MCU主控板/二次电源板/一次电源箱/录音板。
长距离用户板可接入远至10KM的终端。
不限数量接入调度台。
板卡类型丰富：FXS用户板、FXO中继板、IPS用户板、IPO中继板、E1数字中继板、E&M中继板、载波中继板、磁石中继板、REC录音板、HF集群网关板、AUD音频接口板、DMB广播系统板、ALM干接点报警板、RLD融合联动系统板。
终端多样化：调度台、模拟/SIP/磁石电话、WIFI手机、IP/模拟摄像头、麦克风、耳麦、模拟/网络功放、网络音柱、扬声器、防爆话机、对讲机、SOS报警器、门禁等。
提供开放的SDK，支持二次定制开发。
支持WEB远程调试维护，可快捷部署，轻松维护。
三级防雷击。
调度功能：
一、基础调度指挥功能
基础语音调度是系统核心功能，覆盖日常点对点、多点通信调度，适配各类终端设备，操作简洁、响应极速，是常态化调度工作的基础支撑，兼容模拟话机、IP话机、对讲机、手机、无线终端等全品类通信终端。
1. 单呼/一键直呼
调度台支持单键绑定任意调度终端、分机、外线号码，实现一键直呼，无需手动拨号。调度人员可通过物理按键或可视化触摸屏，单点呼叫指定在岗人员、岗位终端，建立点对点专属通话链路。系统支持号码、单位、姓名中文来电显示，实时呈现终端在线、通话、离线状态，呼叫接通延迟达毫秒级，适用于日常点对点工作指令传达、单点问询、岗位核验等常规调度场景，大幅简化调度操作，提升通信效率。
2. 组呼/群呼/全呼
系统支持自定义分组调度，可按照部门、岗位、区域、作业班组等维度，预设多个固定调度群组，同时支持临时手动编组。调度人员一键发起组呼或群呼，群组内所有在线终端同步振铃、自动接听，无需逐个呼叫，可实现一对多批量语音喊话、指令下发、全员通知。该功能适用于班前全员交底、区域岗位统一调度、常规工作通知等场景，支持多组并行呼叫，互不干扰，可高效完成批量人员联动调度。
3. 轮呼
轮呼为针对性批量巡检调度功能，调度员可预设终端轮询列表，系统自动依次呼叫列表内所有终端，逐一建立通话，完成单点问询、状态核查后，自动跳转下一终端，全程无需人工重复操作。主要用于日常岗位巡检、在岗状态核查、设备值守状态摸排等场景，可精准排查各岗位在岗情况，避免漏检、漏查，适配无人值守、多点分散的调度场景。
4. 来电代答与转接
当指定调度分机、岗位终端无人接听或忙碌时，调度员可手动触发代答功能，直接接管来电，接听终端呼叫，及时接收现场汇报、故障上报信息，避免重要通信遗漏。
同时支持通话无缝转接，调度人员接通通话后，可将当前通话无缝转接至对应负责岗位、上级调度或外线终端，无需挂断重拨，实现跨岗位、跨层级通信联动，保障问题精准对接、高效流转，适配多层级协同调度工作模式。
5. 多方通话
调度人员在原有通话基础上，可强插新增多个终端接入通话链路，组建临时三方及以上多方通话通道，无需发起正式会议。适用于突发问题快速会商、多岗位协同处置、临时工作对接等简易协同场景，灵活适配短时、高频的多方沟通需求，区别于正式会议，操作更便捷、响应更快速。
6. 自动呼叫转移
支持终端自定义多种呼叫转移规则，包括无条件转移、忙碌转移、无应答转移、离线转移。岗位人员离岗、终端故障、岗位忙碌时，系统自动将打入的调度呼叫转移至替补岗位、备用终端、值班人员，保证调度呼叫永不中断、信息不遗漏，适配多岗互补、动态轮岗、机动值守的调度管理模式。
7. 夜服调度功能
夜服功能专为无人值守、夜间值守、节假日值守场景设计，支持手动开启或定时自动开启。开启后，所有打入调度台的来电、终端呼叫将自动转接至预设的值班手机、应急值守分机或备用调度终端，避免夜间无人工值守导致来电漏接、故障上报中断。系统支持自定义夜服转接时段、转接号码、白名单来电优先转接规则，兼顾值守便捷性与调度安全性，完美适配24小时不间断调度值守需求。
8. 呼叫排队与智能分配
系统支持多终端并发呼叫调度台时的智能排队功能，按照来电先后顺序、紧急等级、终端权限自动排序，高优先级的应急报警、岗位故障呼叫可优先接入，普通工作呼叫依次排队。调度台界面实时展示排队呼叫列表，支持手动插队、优先接听、暂存呼叫等操作，彻底解决多线路并发呼叫拥堵、重要来电被挤占的问题，保障紧急呼叫优先响应。
9. 多级联动调度
支持上级调度、中心调度、现场岗位等多级联动调度，上级调度员可管控下级所有调度终端、调度台权限，可一键调取下级通话记录、会议记录、终端状态，可强制介入下级区域应急调度。下级调度仅可管控本级岗位终端，权限分层隔离，实现全域统一指挥、分级管控的调度体系，适配省级、市级、区级、厂区、班组多层级行业调度架构。
10. 呼叫保持与呼叫等待
系统支持标准呼叫保持、呼叫等待功能，调度人员正在接听一通调度通话时，新的来电会自动进入等待状态，系统提示有新呼叫接入，可手动保持当前通话、切换接听新来电，实现多通通话有序衔接，无需挂断正在沟通的重要通话，也不会遗漏新的调度呼叫，适配多事务并行调度工作场景，大幅提升调度容错性。
11. 黑名单与白名单管控
系统配备完善的呼叫黑白名单管理功能，可将骚扰号码、无效外线、违规终端加入黑名单，自动拦截其呼叫、拨号请求，杜绝无关通信占用调度信道。同时可设置白名单，仅允许白名单内终端、号码接入调度系统，陌生号码、非授权终端无法呼入调度台，有效规避外部干扰、恶意接入风险，全方位保障调度网络安全纯净。
12. 提机直通
系统支持岗位终端**提机直通**专属调度功能，可对关键岗位、应急岗位、井口岗位、中控岗位设置直通权限。终端摘机无需拨号、无需等待，自动直达调度台或预设值班岗位，建立通话链路。该功能专为高危岗位、无人值守岗位、紧急值守场景设计，杜绝拨号延迟，是矿山、电力、化工行业必备的极速调度功能。
13. 调度叫醒/闹钟服务
系统自带调度专属叫醒服务功能，支持统一设置或终端自主设置定时叫醒、定时提醒。到达预设时间后，对应终端自动振铃提醒，可用于班组交接班提醒、夜间值守换岗、设备定时巡检、班前值守提醒等场景，适配24小时轮班值守的工矿、电力、交通调度场景，规范值守交接班流程，杜绝脱岗、漏岗问题。
14. 智能会议调度功能
系统搭载专业化调度会议功能，区别于普通语音通话，支持规模化、层级化、可控化的远程会议调度，适配工作部署、应急会商、专项研讨等多类会议场景，会议权限可控、人数灵活、稳定性强。
l 预存会议与临时会议
系统支持提前预设固定会议组，可预先录入参会终端、岗位人员信息，保存为专属会议模板，日常调度时调度台一键即可召集预设会议，快速启动会议。同时支持临时会议功能，无需提前预设模板，调度人员可实时手动选取任意终端、外线号码、跨区域终端，即时组建临时会议，适配突发会商、临时工作部署场景，兼顾常态化会议高效启动和突发性会议灵活搭建。
l 会议权限管控
调度台默认拥有会议主席最高权限，可全程管控会议全程，支持参会人员增删、发言权限切换、人员踢出、会议静音、全员禁言等操作。可自由设置参会人员为“主席模式”和“会员模式”，主席可自由发言、管控会场，会员仅可听会、申请发言，调度员可一键审批发言申请、管控会场秩序，杜绝会场混乱，保障会议有序推进。
l 会议密码与会场锁定
在常规会议管控基础上，支持**会议密码准入、会场锁定**高阶功能。创建会议时可设置参会密码，仅输入正确密码的终端可接入会议，杜绝陌生终端、无关人员误入会场。会议稳定后可一键锁定会场，禁止新人员随意加入、防止会场人员误退出，保障涉密会议、应急会商、专项部署会议的安全性与稳定性，适配保密性、严肃性要求较高的调度会议场景。
l 大容量多方会议
系统具备规模化会议承载能力，基础配置支持单组128方以上参会，26方同时发言，同时支持32组会议并行召开，互不干扰。不仅支持内网调度终端参会，还兼容外线电话、移动终端、无线对讲终端接入会议，可实现跨区域、跨层级、跨终端的大规模协同会议，同时支持线下会议同步接入，进而实现线上线下会场一体化，适配全域工作部署、重大应急会商场景。
二、应急调度指挥功能
该系列功能为突发事故、紧急故障、违规操作等应急场景专属核心能力，具备最高调度权限，可突破终端常规通话限制，保障紧急指令优先传达、现场态势可控，是应急指挥的核心保障功能，广泛应用于高危行业、应急抢险、故障处置等关键场景。
1. 通话强插
调度员拥有最高调度权限，可对任意处于通话状态的终端执行强插操作，直接介入正在进行的私人通话、岗位普通通话，加入当前通话链路。强插后调度人员可直接下发紧急指令、通报突发情况、叫停违规作业，原有通话链路不中断，实现紧急信息优先介入。该功能主要用于突发险情、设备故障、安全隐患等紧急场景，杜绝因终端占用通话信道导致应急指令无法传达的问题。
同时系统支持自定义强插提示语音、提示音，调度人员介入正在通话的终端链路时，系统自动播放预设提示音，告知现场人员调度中心介入指挥。既保障应急指令优先传达，又规范调度操作流程，避免无提示强插造成现场工作混乱。
2. 通话强拆
针对无关通话、无效占用信道的终端，调度员可一键执行强拆操作，强制挂断终端当前所有通话，释放通信信道。强拆后系统可立即呼叫该终端，下达紧急调度指令、安排应急工作，彻底解决信道拥堵、无效通话占用资源的问题，保障应急通信信道绝对畅通，是重大险情、全域应急调度的必备功能。
3. 紧急呼叫与紧急报警
系统内所有调度终端均支持一键紧急呼叫、紧急报警功能，现场岗位人员遇到险情、故障、安全事故时，可通过终端一键触发紧急报警，无需拨号，直接联动调度中心。调度台接收报警信号后，可自动弹窗提示、锁定报警终端位置，同步记录报警时间、设备信息等，第一时间开展应急指挥、抢险调度，缩短应急响应时长。
4. 断电逃生/断网自救功能
常规状态下，调度所有分机、终端通话均经由调度主机处理；当调度主机市电断电、整机故障、系统崩溃时，系统内置断电逃生硬件切换模块自动触发硬件旁路机制，无需系统软件、无需主机CPU、无需网络支持，直接将预设重要应急分机与外线PSTN中继、应急专线、互备终端进行物理直通，实现断电、断网、死机状态下电话照样能呼入、呼出、互通对讲，保障事故现场可上报、救援可联络、指挥可兜底。最大限度提升极端场景下的调度可靠性，是高危行业安全生产的关键保障功能。
三、融合联动调度功能
该系统突破单一语音调度局限，实现语音、视频、广播、数据多维度融合调度，打通各类通信系统壁垒，实现一体化指挥调度。
1. 视频联动调度
支持摄像头与调度终端、岗位终端一对一绑定，调度台发起呼叫时，系统自动联动调取对应岗位、区域的监控视频，实现“语音呼叫+视频可视化”同步调度。调度人员在语音沟通、下发指令的同时，可实时查看现场作业状态、环境情况、设备运行画面，直观掌握现场态势，精准判断现场工况，避免信息偏差，适配现场作业监管、应急现场可视化指挥场景。
2. 广播联动调度
系统兼容全域广播、分区广播系统，调度员可一键发起全区广播或指定区域分区广播，将调度语音、应急通知、预警信息、工作指令同步推送至广播终端。支持紧急广播优先级别，可强制覆盖日常广播内容，突发场景下可快速实现全域预警、全员通知，适配矿区、厂区、园区、交通场站等大范围公共区域调度通知、应急预警场景。
3. 有线无线融合调度
系统打破有线、无线通信壁垒，支持有线话机、IP终端、无线对讲机、4G/5G移动终端、车载终端等各类设备统一接入调度网络，所有终端共享调度权限、互通互联。有线终端可呼叫无线终端，无线终端可联动有线岗位，实现固定岗位与移动作业人员的无缝调度联动，彻底解决移动作业、户外作业、偏远岗位的调度通信盲区问题。
4. 预案调度
系统支持自定义**应急调度预案**，可提前录入火灾、塌方、设备故障、停电事故等各类场景的成套调度预案。触发对应险情或手动启动预案后，系统自动执行全套联动动作：自动呼叫预设应急小组、自动开启区域广播预警、自动调取现场监控、自动发起应急会议、自动推送短信通知，实现一键整套应急处置流程，无需调度人员逐项操作，大幅缩短应急处置时间，实现标准化、流程化应急指挥。
5. GIS地理信息
可与人员定位系统和GIS系统进行联动，有通信终端呼叫调度中心时，调度中心的调度台电话除振铃外，调度台上还能直接显示呼叫方的号码、名称及所处位置，或通过系统上的GIS地图一键呼叫想要联系的分机终端。
6. 集群对讲
系统深度兼容各类无线对讲手台、车台、基站设备，实现有线调度终端与无线对讲终端双向互通。调度台可直接呼叫对讲机、加入对讲组、监听对讲频道、下发对讲指令，对讲机用户也可主动呼叫调度台、上传现场情况，打通固定电话调度与移动对讲调度壁垒，实现室内固定岗位、户外移动作业、车载巡检人员的一体化联动调度。
7. 报警联动
可将报警提示语音录入调度系统（支持消防报警系统接入），当触发相应条件时可播放对应报警提示语音。如与前端采集传感器联动，当发生火灾、爆炸或危险气体泄露等，指挥中心可立即接到报警信号并将信息传给可视化调度台或大屏，调度员可通过调度台查看该区域监控实时画面，并进行下一步行动。或按预设方案向区域内所有广播和对讲终端发起呼叫，自动播放对应提示报警音或警告语。
（支持南京北路、光力科技、中煤电子、江苏三恒、重庆煤科院、重庆煤安森、天地（常州）自动化等众多品牌。）
8. 短信调度
系统可对接短信平台，实现语音调度+短信联动补充，当终端呼叫无应答、应急报警触发、调度指令下发后，系统可自动向对应岗位人员、管理人员手机推送短信通知，包含调度事由、处置要求、时间、岗位信息。针对无线信号薄弱、语音无法接通的场景，通过短信兜底保障调度指令有效传达，实现多渠道应急通知全覆盖。
四、外线拓展调度功能
系统可对接行政电话网、公网手机、外部交换机等外部通信资源，打破内网调度局限，实现内外网一体化调度，拓展调度指挥边界。
1. 外线一键呼叫与转接
系统可预设外线号码，实现一键直呼公网手机、行政座机、外部单位终端，无需手动拨号。同时支持内外网通话无缝转接，可将内网调度通话转接至外线应急单位、上级部门、外部救援机构，实现内外部协同调度，适配跨单位、跨部门、跨区域应急联动场景。
2. 中继线路智能管控
系统支持对E1中继、IP中继、模拟中继等所有外线中继线路进行智能管控，可实时监测中继线路占用状态、空闲状态、故障状态，支持中继线路过载保护、拥堵自动分流、故障自动切换功能。当某一中继线路拥堵或故障时，系统自动切换至备用线路，保障内外网通话、调度转接不中断，同时支持手动锁定、禁用指定中继，规避线路异常风险，保障全网调度线路稳定运行。
3. 缩位拨号与等位拨号
支持自定义缩位拨号功能，将长号码简化为短码，通过短码快速呼叫各类终端，提升调度效率。同时支持与其他交换机、通信系统实现等位拨号，设备之间号码互通、无需转接，兼容各类现有通信设备，适配老旧系统升级、多系统融合部署场景，兼容性与拓展性极强。
五、运维管控与溯源功能
该系列功能为调度工作规范化、可追溯化提供支撑，实现调度全程留痕、权限分级、状态监控，满足行业调度合规性、安全性、可稽查要求。
1. 全程录音
系统支持所有调度通话、会议、语音广播全程自动录音，无需人工手动开启。录音文件自动标注时间、终端编号、调度人员摘要，可长期存储、随时调取、回放查询，同时录音文件可自动备份到远端。可用于工作复盘、事故溯源、责任界定、合规稽查，适配电力、矿山、应急等对调度记录有严格存档要求的行业。
3. 终端监听
调度员可无感知监听任意终端的实时通话内容，监听过程不会被终端察觉，无语音提示、无状态提醒，可实时掌握岗位沟通情况、现场处置进度，便于调度中心精准把控全域工作态势、核查工作落实情况。
2. 全域状态监控
调度台可视化界面实时展示全网所有终端、中继线路、通信信道的运行状态，精准区分终端在线、离线、忙碌、空闲、报警、故障等多类状态，支持中文名称、号码、状态多维度显示。同时可监控中继出局、入局线路通畅情况，实时排查信道拥堵、设备故障问题，便于调度人员提前预判通信隐患，保障全域调度通信稳定运行。
3. 多级权限管理
系统支持32级精细化权限分级配置，可根据岗位层级、工作职责，为不同调度人员、终端分配差异化操作权限。可精准管控强插、强拆、监听、会议管控、广播发布、外线呼叫等核心功能权限，实现上级调度可管控下级，下级仅拥有基础调度操作权限，杜绝越权操作、违规调度，保障调度指挥体系层级清晰、权责明确。
4. 呼叫日志与数据统计
系统自动记录所有调度操作日志，包括呼叫记录、会议记录、强插强拆操作、报警记录、广播记录等，详细留存操作时间、操作人员、终端信息、通话时长等数据。支持数据分类统计、报表导出、日志查询，可为日常调度考核、工作复盘、安全督查提供完整的数据支撑，实现调度工作标准化、数字化管理。
更多详细功能
多种中继接口，组网能力强：为用户提供 PCM（ NO.1、NO.7、ETSI/PRI等）数字中继接口，同时还提供环路中继、E&M中继、载波中继、磁石中继、SIP中继接口，可灵活组建多种接口方式的融合通信网，组网能力强。
全面融合型架构：功能模块采用分布式结构，分散负荷；各功能模块相对独立，同级模块间不会因故障而互相影响。整机采用TDM架构并支持TCP/IP架构。
强大的广播功能：内置广播系统；支持模拟、数字、SIP等多种类型广播终端接入；能完成一键广播、定时定向广播、流程广播、多区域不同语音并发广播、任意总机插入广播喊话等广播功能。
用户中继比例任意配置：支持系统内用户与中继比例灵活配置，甚至可将系统扩展成纯外线汇接机方式。
强大的中继汇接功能：SIP中继、环路中继、NO.1、NO.7、ETSI（PRI）等中继之间可任意汇接。
全通道录音功能：内置全通道录音，可对所有内部分机，以及经过调度主机汇接的电话进行录音，录音时长不低于3万小时。
支持多系统融合联动功能：支持视频，语音，广播系统，集群对讲，遇险报警，GIS地理信息等多系统的联动。
全分机编码：2组 0～20位不等长的全分机编码。
中继来电显示：支持所有制式的环路中继或数字中继来电显示。
中继群呼功能：将中继设置群呼功能后，再设置1-5部的群呼分机，当外线呼叫中继时，群呼分机会循环振铃。
中继专用功能：为保证重要部门话务畅通，可将某中继设为专用，该部分分机呼入、呼出都独占该中继。
字头管理：系统字头管理完整，能提供最复杂最专业的组网要求。
全弹性编码：可实现分机弹性编码，号长1－8位任意编号，不等长、不同字头的分机弹性号码可同时存在。
与车载台、无线对讲机互联功能：系统支持内置HF板卡与无线对讲机系统连接，内部分机与手持对讲机之间可双向半双工通话。
字头索引：系统所有字头索引表有 8大组，提供互不影响的 8种号码处理策略。
呼叫信息：提供完整的内外线话单记录。
智能语音服务：任何分机提机拨特定的功能码，交换机语音报出系统日期、时间、用户分机号码、物理地址、等级、恶意电话号码、主机版本号与音乐等多种提示信息，使用户能方便快速地获得所需要的各种服务信息。
一机双号功能：每部分机可同时拥有2个电话号码，对多个运营商接入提供完美解决方案。
分机截铃：振铃分机提机立即停止送铃流，不会产生铃流噪音馈耳现象。
内外线区分振铃：根据不同的来话属性，使话机发出不同间隔的振铃声，使分机用户便于判断来话是内线还是外线。
外部编码：分机通过数字中继呼出时，可选择对外送主叫号码为一个 1～14位外部编码。
内线分组：对系统内分机进行分组管理，实现一台调度交换机供多个不同用户单位使用。
缩位拨号（呼出替换）：缩位拨号性能，可使主叫用户在呼叫经常联系的被叫用户时，用1-2位的缩位号码来代替原来的多位被叫号码。这一性能可用于市话呼叫、国内长途和国际长途全自动呼叫，节省拨号时间，便于记忆，使用方便。
呼入替换：实现将外线拨入的被叫号码或字头替换成交换机分机号码，该功能可解决多运营商接入及多局号接入问题。
恶意电话查询：分机可查询最近一次内线呼叫本机的主叫号码。
远端维护：用户可以通过Internet联网，或通过E1实现半永久连接，为用户实现远端编程，话务实时监控，话费查询以及软件问题解答等，及时为用户解决后顾之忧。
多等级限制：提供了全新的等级定义，实现等级权限由分机用户自己任意灵活定义，共设置 32个级别。
指定中继出局：分机可拨指定的中继线出局。
呼叫转移功能：不仅可以将内线或外线来电呼叫转移到内线分机上，也可以实现将呼叫转移到外线（移动手机或固定电话）。来电转移有四种状态：所有来电转移、遇忙转移、无应答转移、遇忙转移+无应答转移。用户可在话机上使用功能代码随时设置和取消呼叫转移功能。
遇忙回叫：内线之间呼叫时，若遇被叫分机正忙，主叫方听忙音时拨“3”后挂机。当对方线路空闲时，主叫分机自动振铃；当主叫分机提机时，被叫分机振铃提示通话。
拨号预处理：强大的拨号预处理功能。
内外线重号：允许内外线全部或部分重号。
话单全程记录：呼叫话单全程记录：提供全模式呼叫过程记录。
板卡故障检测：先进的硬件板卡故障检测功能，故障自动屏蔽功能，在后台可完整查看板卡运行状态。
迂回中继路由：迂回中继路由，正常时选用主路由，故障时将选用迂回路由，会自动完成恢复或切换功能。
数据备份：完善的系统数据备份和恢复功能。
智能路由选择：可根据时间、被叫号码、IP网络状况智能选择路由
增益调节：根据线路的距离、衰减自动调节整个系统、分机、中继的增益
虚拟总机：此设置可减轻总机转接话务的工作量。当外线呼叫设有虚拟总机功能的中继时，则外线直接接入虚拟总机振铃并进行转接；若虚拟总机遇忙时，将循环呼叫按物理号排序的总机。
自录语音：用户可根据自身要求用电话录制中继提示语音。
内置式语音信箱：系统提供三段优质的语音引导提示，分别为主导语音、分机遇忙提示语音、分机无人应答提示语音。系统根据设置，自动发出相应提示音，以确定参数设置是否正确。
（1）本交换机为用户提供状态语音，如日期、时间、话费、分机号码等。
（2）可为用户录制特殊电脑话务语音。
彩铃：用户在拨打电话呼叫被叫用户时，在被叫用户摘机前播放音乐或提示的语音等，替代了传统单调的回铃音。可设置个性化音乐、企业宣传词、企事业单位介绍作为彩铃，用户拨打公司号码或员工手机均可听到彩铃，提升企业统一形象。
三方通话：可实现三方同时进行通话，或选择将任意一方保持通话，或选择将任意一方拆线。
计费系统：内置大容量FLASH话单储存系统，可存储200万条计费话单，可灵活的设置费率，任意提取话单，永不丢失。
话单话费查询：可根据用户需要查询或结算某时段内全部分机、单个分机的话费总额，并可打印详细话单和统计话单。
内置交互式语音导航：系统内置、自定义多级菜单式语音导航系统，支持128路语音并发。用户可按要求灵活设计语音提示内容，按键处理，播放完毕处理，无应答处理，遇忙处理，转分机，转总机等功能；帮助企业提高服务效率，提升企业形象，实现更专业的服务。用户呼入听导航语音，根据语音提示拨相应号码，引导外线到指定内部分机或进入下一级语音导航中。
智能中继：智能中继功能开启，系统会记录分机呼叫的外线号码，如果外线无人接听，当外线再回拨，系统能够直接转到最后拨打该外线的内部分机上，而用不经过语音导航或总机。
紧急呼叫功能：本系列数字程控调度机具有在突发紧急情况时，按下报警话机的紧急按钮，组内成员分机全部振铃，提机循环播放特定告警提示音，提示其他用户快速撤离危险地带。
代接来电：若主叫分机无人接听时，其他分机可拨“功能码”代接该来电。
主叫号码隐藏：隐藏自己的电话号码，使对方无法显示自己的号码。
分机热线功能：分机用户提机后，在一段时间内（称热线时长，分机可自行设置）不拨号，系统自动呼叫已设置的内部分机（内部热线）或外线号码（外部热线）。此功能也实现提机免拨任意出局字头自动出局占用中继。
内外线电话会议：本系列交换机具有电话会议功能，内外线用户均可参加电话会议，外线用户允许是环路、2M、E/M或IP中继。每组会议同时具有发言权的会议成员最多可设置为 26方，每组会议成员数最大为128方。本系列交换机最多可同时召开4组电话会议。
免打扰：设置免打扰功能，避免在不方便接来话时被来话干扰。
内/外线转接：可将内外线来电转接到其他分机。
内外线强插/强拆功能：为保证重要电话的接入，可对当前正在通话的双方进行强插/强拆。
日服/夜服功能：提供日服、夜服两种模式，分配不同的呼入方式、分机等级、中继呼入权、呼入等待
久叫不应转总机：外线听语音呼入，拨分机号码，若被叫分机无人接听，系统可选择转总机，久叫不应振铃次数可自行设置。
叫醒服务（闹钟服务）：为使宾馆叫醒服务智能化、灵活化而设计，由分机或总机设定叫醒时间，当叫醒时间到时，分机会自动振铃提醒宾客。
秘书功能：所有打给老板的电话都会转移到秘书分机上，重要的电话再由秘书拍叉转接到老板的分机上。
黑名单功能：用户可根据自己的实际情况，将某些外线的号码或骚扰电话加入黑名单，黑名单内的号码将无法呼入。
低功耗、节能省电：整机由高集成度、低功耗集成电路和电子元器件组成，平时整机处于低功耗状态，只有在摘机通话时相应分机才会进入工作状态，达到节能省电功效。
抗雷电击：本交换机采用三级防雷击保护，并通过K20抗雷击测试，能够满足多雷电环境的特殊要求。
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